Řízení rizik a jeho aplikace ve slevovém portále

Abstract

Diplomová práce je orientována na problematiku krizového managementu, řízení rizik a jeho samotnou aplikaci na podnik. Praktická část charakterizuje vytvoření krizového týmu, který se podílel na všech činnostech souvisejících s řízením rizika. Samotná struktura řízení rizika byla rozdělena na fázi identifikace, kde se pomocí metody brainstormingu podařilo označit 37 rizik, které na firmu aktuálně působí, popřípadě ji mohou ovlivnit i v budoucnu. Jednotlivá rizika byla také kategorizována na kritická, důležitá a běžná. Pro účely diplomové práce se již pracovalo pouze s riziky kritickými. Následovala fáze hodnocení rizika, kde byla využita bodovací metoda, která hodnotila pravděpodobnost výskytu rizika a také hodnocení intenzity negativních dopadů. Další fází procesu bylo řízení rizik, kde se firma k jednotlivým rizikům snažila najít individuální přístup pro jejich efektivní řízení a následnou minimalizaci. Na základě výsledků plynoucích z řízení rizik, byla předána managementu společnosti doporučení, vhodná pro jejich snižování. Cílem diplomové práce bylo formulovat rizika, která na společnost působí. Dále také definovat budoucí hrozby, včetně ohodnocení jejich závažnosti, které mohou ovlivnit činnost společnosti Rabator, s. r. o.

My thesis deals with the issue of crisis management, risk management and its application to an enterprise. The practical part describes the creation of a crisis team, which took part in all activities connected with risk management. The structure of risk management contains 3 phases: potential risks brainstorming, risk evaluation and assessment and risk management. In the first phase, brainstorming process yielded a list of 37 risks. With some of these risks the enterprise is faced currently, others were identified as potential ones that might negatively influence smooth functioning of the enterprise in the future. Particular risks were assigned to 3 categories: critical, important and routine. In the second phase, risks were evaluated and assessed based on a point system consisting of the criteria of risk occurrence probability and evaluation of the extent and intensity of the negative impact in case of risk occurrence. In the third phase of the process, individual approaches to particular risks were sought, aiming at finding efficient risk management and minimization solutions. Recommendations based on outputs of my analysis were handed over to the management of the company. The aim of my work was to identify risks, which the enterprise Rabator Ltd. is currently faced with. Additionally, I made an effort to identify potential future threats to the company, including the assessment of potential negative impact of the risks on the company.