Formalizace a řízení firemních procesů

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na formalizaci (identifikování, zmapování a popis stávajících procesů), jejich následné vyhodnocení a návrh racionalizace dílčího procesu ve společnosti Ložiska a příslušenství. V teoreticko-metodologické části je nastíněno několik technik používané k identifikaci, zmapování procesů, také je zmínka o standardech v oblasti pro modelování podnikových procesů, kterých existuje celá řada a liší se jejich různými přístupy a normami. Praktická část se věnuje popisu současného stavu firmy, jeho organizační struktuře, dále softwarové vybavenosti celého podniku. Následně probíhá zmapování současného stavu hlavního procesu Skladování a expedice. Vyhodnocení pozitiv a jeho nedostatků a na základě výsledků vyhodnocení, probíhá návrh racionalizace procesu Skladování a expedice a zjišťování přínosů této racionalizace pro firmu.

This Master dissertation focus on formalization (identification, survey (mapping) and description of procedures/processes), it´s evaluation and suggestion of rationalization of partial procedure in company Ložiska a příslušenství. In the theoretically-methodological part there are outlined several methods used for identification and survey of procedures. There are also mentioned norms for creating company procedures, where there are a varienty of all kinds of company procedures and they differ to it´s methods and standards. Practical part is focused on the description of current company situation, it´s organization structure, and sofware of the whole company. Furthermore there is a survey of current stock-keeping and expedition. Evaluation of it´s accomplishements and inconveniences, based on the result, a suggestion of rationalization of stock-keeping and expedition procedure and it´s re-insurance of acquisition for the company is made.