Měření spokojenosti zákazníků divadla

Show simple item record
dc.contributor.advisorKozel, Romancs
dc.contributor.authorVlček, Vladimírcs
dc.contributor.refereeBaránek, Petrcs
dc.date.accepted2011-06-06cs
dc.date.accessioned2011-06-30T16:28:01Z
dc.date.available2011-06-30T16:28:01Z
dc.date.issued2011cs
dc.descriptionImport 04/07/2011cs
dc.description.abstractCílem mé bakalářské práce bylo změřit spokojenost návštěvníků divadla. Výzkum jsem provedl v Divadle Šumperk. Výsledky výzkumu ukázaly, že návštěvníci jsou nejméně spokojeni s repertoárem a bufetem. Na základě zjištěných údajů jsem navrhl doporučení, která by mohla zvýšit spokojenost návštěvníků divadla.cs
dc.description.abstractThe aim of my bachelor thesis was to measure satisfaction of theatre-goers. I make my research in Theatre Šumperk. The research results show, that theatre-goers are less satisfied with repertoáre and buffet. Based on the data I have offered advice, which could increase satisfaction of theatre-goers.en
dc.description.department116 - Katedra marketingu a obchoducs
dc.description.resultvelmi dobřecs
dc.format.extent1042452 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2751cs
dc.identifier.thesisVLC166_EKF_B6208_6208R062_2011
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/85961
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectDivadlo, spokojenost, výzkum, služba, kultura, uměnícs
dc.subjectTheatre, satisfaction, research, service, culture, arten
dc.thesis.degree-branchMarketing a obchodcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakultacs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleMěření spokojenosti zákazníků divadlacs
dc.title.alternativeThe Satisfaction Measurement of Theatre-goersen
dc.typeBakalářská prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 4 out of 4 results
Thumbnail Image
Name:
VLC166_EKF_B6208_6208R062_2011.pdf
Size:
1018.02 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
VLC166_EKF_B6208_6208R062_2011_zadani.pdf
Size:
162.74 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
VLC166_EKF_B6208_6208R062_2011_posudek_vedouci_Kozel_Roman.pdf
Size:
180.67 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího – Kozel, Roman
Download
Thumbnail Image
Name:
VLC166_EKF_B6208_6208R062_2011_posudek_oponent_Baranek_Petr.pdf
Size:
181.28 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta – Baránek, Petr
Download

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Ekonomické fakulty / Theses and dissertations of Faculty of Economics (EKF)