Analýza schopností a dovedností nákupčích metodou AHP

Abstract

Situace v mnoha nákupních odděleních společností se v posledních letech výrazně změnila, s čímž souvisí i změna samotného nákupu. Dříve byl nákup považován za spíše operativní záležitost, avšak v posledních dekádách se jeho role změnila natolik, že se z nákupu stala záležitost spíše strategická, jejíž správné fungování je nutné pro dlouhodobou prosperitu podniku. S těmito změnami souvisí i změny nároků na samotné nákupčí, kterým již nestačí znát pouze základní nákupní metody a principy, ale je pro ně žádoucí ovládat řadu dalších dovedností. Cílem této diplomové práce je analýza schopností a dovedností nákupčích a rozčlenění samotných nákupčích do skupin dle vnímaných preferencí jednotlivých schopností a dovedností. Diplomová práce poskytuje pohled na měnící se roli nákupčích a na možné typy nákupčích, které jsou prezentovány jako výstup této práce. Vnímané preference nákupčích byly zjištěny pomocí párových srovnání jednotlivých skupin dovedností z pohledu respondentů a následně analyzovány pomocí metody AHP. Poté byla provedena shluková analýza, jež data klasifikovala a rozdělila do shluků právě dle vnímaných preferencí jednotlivých skupin schopností a dovedností nákupčích. V této diplomové práci jsou prezentovány dvě možné varianty rozdělení nákupčích do clusterů, přičemž při prezentaci je kladen důraz na druhou variantu se šesti clustery, která je popsána podrobněji.

Situation in many purchasing departments has dramatically changed in the last few decades, especially because of changes of the whole procurement. Purchasing used to be mostly perceived as operative, however, in the last few years it has been gaining a significant strategic importance and is now a key factor for long-time prosperity of some companies. With changes of procurement itself, requirements needed for a job of procurement professional have been rising too. It is no longer enough to have knowledge of some basic purchasing methods, but there are many other skills and abilities that are needed to fulfill these rising requirements. Aim of this thesis is to analyze these skills and abilities of procurements specialists and divide respondents into groups according to percieved importance of already mentioned skills and abilities. This thesis tries to demonstrate changes in procurement profession and show some possible types of procurement specialists. Respondents had the opportunity to evaluate skill groups in pairwise comparions. These evaluations were analyzed with AHP method to determine which skill group is the most dominant. After that, cluster analysis was performed to classify the data and divide respondents into groups. Two possible results of cluster analysis are presented in this thesis, while the second version (with six clusters) is presented as the final result.