Analýza spotřebitelského chování na trhu mobilních telefonů

Abstract

Bakalářská práce se zabývá analýzou spotřebitelského chování na trhu mobilních telefonů v České republice a ve vybraných zemích Asie. Cílem práce byla analýza situace spotřebitelského chování na všech trzích a jejich vzájemná komparace. Tato práce obsahuje teoretická východiska spotřebitelského chování, analýzu trhů, metodiku shromažďování dat a analýzu chování spotřebitelů na trhu mobilních telefonů. Výzkum byl proveden pomocí dotazníkového šetření a výsledek výzkumu přinesl poznatky o aspektech nákupního chování spotřebitelů.

This thesis deals with the analysis of consumer behaviour on the mobile phone market in the Czech Republic and selected countries in Asia. The aim of the study was to analyze the situation of consumer behaviour across selected markets and their comparison. This thesis includes the basic theoretical background of consumer behaviour, characterization of markets, the methodology of data collection and analysis of consumer behaviour in the mobile phone markets. The research was conducted by using a questionnaire survey and the outcome of the research has brought knowledge about aspects of the consumers's shopping behaviour.