Marketing ve výrobní společnosti

Show simple item record
dc.contributor.advisorMatušková, Simonaen
dc.contributor.authorNovák, Jiříen
dc.contributor.consultantDrha, Michalen
dc.contributor.refereeTrousil, Liboren
dc.date.accepted2010-05-27en
dc.date.accessioned2010-09-29T17:03:13Z
dc.date.available2010-09-29T17:03:13Z
dc.date.issued2010en
dc.descriptionImport 29/09/2010cs
dc.description.abstractCílem bakalářské práce je navrhnout marketingovou koncepci pro moderní, zákaznicky orientované společnost. Součástí této koncepce je také využívání různých nástrojů k řízení a tato práce se zaměří na jeden konkrétní nástroj - CRM (Customer Relationship Management) systém/software, který pomáhá společnostem řídit vztah se zákazníkem a tím určit jejich potřeby a uspokojit je.cs
dc.description.abstractThe aim of the bachelor work is to draft a marketing concept for modern and customer oriented company. The part of this concept is also the utilization of various management tools with focus on CRM (Customer Relationship Management) system/software that helps companies manage the relationship with customer. This specific tool helps to assign the needs in order to satisfy themen
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department545 - Institut ekonomiky a systémů řízeníen
dc.description.resultvelmi dobřecs
dc.format45, [6] l. : il. + 1 CD-Rcs
dc.format.extent412837 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2735cs
dc.identifier.thesisNOV826_HGF_B6202_6202R009_2010
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/82684
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectřízení vztahů se zákazníkycs
dc.subjectCRMcs
dc.subjecthodnota zákazníkacs
dc.subjectspokojenostcs
dc.subjectziskovostcs
dc.subjectcustomer relationship managementen
dc.subjectcostumer valueen
dc.subjectCRMen
dc.subjectsatisfactionen
dc.subjectprofitabilityen
dc.thesis.degree-branchEkonomika, management a informatika v oblasti veřejné správycs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Hornicko-geologická fakultacs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.en
dc.thesis.degree-programHospodářská politika a správacs
dc.titleMarketing ve výrobní společnostics
dc.title.alternativeProduction Company Marketingen
dc.typeBakalářská prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results
Thumbnail Image
Name:
NOV826_HGF_B6202_6202R009_2010.pdf
Size:
403.16 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
NOV826_HGF_B6202_6202R009_2010_zadani.pdf
Size:
4.92 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
NOV826_HGF_B6202_6202R009_2010_priloha.pdf
Size:
50.13 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Hornicko-geologické fakulty / Theses and dissertations of Faculty of Mining and Geology (HGF)