Analýza konkurence na trhu internetových cestovních agentur

Show simple item record
dc.contributor.advisorPoláková, Kamilaen
dc.contributor.authorOndrušová, Lenkaen
dc.contributor.refereeŽelazko, Jaroslaven
dc.date.accepted2009-06-03en
dc.date.accessioned2009-08-31T23:16:46Z
dc.date.available2009-08-31T23:16:46Z
dc.date.issued2009en
dc.descriptionImport 31/08/2009
dc.description.abstractTématem mé diplomové práce je „Analýza konkurence na trhu internetových cestovních agentur“. Cílem mé práce bylo analyzovat nejbližší konkurenci cestovní agentury INVIA.CZ a porovnat ji se společnostmi v oblastech vzhledu internetových stránek a procesů. Pro výzkum byla vybrána metoda mystery shopping a jako doplňková metoda byla využita metoda pozorování. Výsledky výzkumu jsou detailně analyzovány a v závěru jsou z nich odvozeny návrhy a doporučení pro vedení společnosti INVIA.CZ.cs
dc.description.abstractThe subject of my thesis is “The competitive analysis of internet travel agencies”. The goal of my work was to analyze the closest competitors of the INVIA.CZ travel agency and compare them in the area of web pages and processes. The mystery shopping method was chosen for the research as the main one and the observation method as additional one. The result of the research is analyzed in detail and at the end it deduces suggestions and recommendations for the INVIA.CZ company management.en
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department116 - Katedra marketingu a obchoduen
dc.description.resultvýborněcs
dc.formatNeuvedenocs
dc.identifier.locationÚK/Sklad diplomových pracícs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2751cs
dc.identifier.signature200901959cs
dc.identifier.thesisOND214_EKF_N6208_6208T062_2009
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/72205
dc.language.isocsen
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.subjectanalýza konkurencecs
dc.subjectmystery shoppingcs
dc.subjectpozorovánícs
dc.subjectcestovní agenturacs
dc.subjectinternetový prodej zájezdůcs
dc.subjectthe competitive analysisen
dc.subjectmystery shoppingen
dc.subjecttravel agencyen
dc.subjectobservation methoden
dc.thesis.degree-branchMarketing a obchodcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakultacs
dc.thesis.degree-levelMagisterský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameIng.en
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleAnalýza konkurence na trhu internetových cestovních agenturcs
dc.title.alternativeThe Competitive Analysis of Internet Travel Agenciesen
dc.typeDiplomová prácecs

Files

Collections

Vysokoškolské kvalifikační práce Ekonomické fakulty / Theses and dissertations of Faculty of Economics (EKF)