Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků s produkty dané společnosti

dc.contributor.advisorMatušková, Simonacs
dc.contributor.authorBeneš, Lukášcs
dc.contributor.refereeŠnirchová, Gabrielacs
dc.date.accepted2014-06-03cs
dc.date.accessioned2014-08-05T09:49:40Z
dc.date.available2014-08-05T09:49:40Z
dc.date.issued2014cs
dc.descriptionImport 05/08/2014cs
dc.description.abstractTato bakalářská práce se zabývá marketingovým výzkumem. Práce je rozdělena do dvou částí. První je část teoretická, která se zabývá vysvětlením marketingových pojmů. Druhá část je praktická a ta se zaměřuje na výzkum spokojenosti zákazníků s produkty dané firmy, jeho následné vyhodnocení a představení návrhů pro zlepšení chodu společnosti. Dále je v práci představena společnost I-Tec Czech spol. s.r.o. a její dodavatelské firmy.cs
dc.description.abstractThis work deals with marketing research. The work is divided into two parts. The first is theoretical, it deals with the explanation of marketing concepts. The second part is practical and focuses on the research of customer satisfaction with the company products , its subsequent evaluation and presentation of proposals for the improvement of the company. Furthermore, the work presented I-Tec Czech spol. Ltd. and its supplier companies.en
dc.description.categoryPrezenčnícs
dc.description.department545 - Institut ekonomiky a systémů řízenícs
dc.description.resultvelmi dobřecs
dc.format33 l. : il. + 1 CD-Rcs
dc.format.extent2424263 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2735cs
dc.identifier.thesisBEN0047_HGF_B2102_2102R001_2014
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/103546
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectmarketingový výzkumcs
dc.subjectspolečnostcs
dc.subjectmarketingový dotazníkcs
dc.subjectmarketing researchen
dc.subjectcompanyen
dc.subjectmarketing questionnaireen
dc.thesis.degree-branchEkonomika a řízení v oblasti surovincs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Hornicko-geologická fakultacs
dc.thesis.degree-levelBakalářský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programNerostné surovinycs
dc.titleMarketingový výzkum spokojenosti zákazníků s produkty dané společnostics
dc.title.alternativeCustomer Satisfaction Marketing Research with Products of the Selected Companyen
dc.typeBakalářská prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results
Loading...
Thumbnail Image
Name:
BEN0047_HGF_B2102_2102R001_2014.pdf
Size:
2.31 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
BEN0047_HGF_B2102_2102R001_2014_posudek_vedouci_Matuskova_Simona.pdf
Size:
360.39 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího – Matušková, Simona
Loading...
Thumbnail Image
Name:
BEN0047_HGF_B2102_2102R001_2014_posudek_oponent_Snirchova_Gabriela.pdf
Size:
35.79 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta – Šnirchová, Gabriela