KAIZEN – neustálé zlepšování procesů

Abstract

Předmětem této bakalářské práce je analýza motivace zaměstnanců vybrané společnosti k metodě KAIZEN, konkrétně k programu podávání zlepšovatelských návrhů. Teoretická část vysvětluje podstatu filosofie KAIZEN, hlavní pojmy a systémy a podrobněji se věnuje motivaci a odměňování zaměstnanců z pohledu KAIZEN. Praktická část nejprve charakterizuje systém zlepšovacích návrhů v konkrétní společnosti. Na základě metody dotazníku je pak analyzována motivace zaměstnanců podniku k podávání zlepšovatelských návrhů. Cílem této práce bylo odpovědět na otázku, co stojí za nízkou motivací zaměstnanců podílet se na zlepšování a navrhnout kroky a opatření, které by je do programu zapojili ve větší míře.

Subject of this thesis is to analyse motivation of employees to KAIZEN method, specifically to making improvement proposals in a chosen company. The theoretical part explains KAIZEN philosophy, its main names and methods and it focuses in detail on motivation and reward system from KAIZEN perspective. The practical part describes at first a program of improvement proposals in a concrete company. Motivation of employees to make improvement proposals is then analysed using a questionnaire method. Aim of this thesis is to answer the question why motivation of employees to take part in making improvement proposals is so low and to suggest steps which would help to involve them more in the program.