Analýza chování spotřebitele v supermarketu

Abstract

Cílem bakalářské práce je analýza spotřebitelského chování v supermarketu. Teoretická část je věnována charakteristice obchodního řetězce Tesco, nákupnímu rozhodovacímu procesu a spotřebitelskému chování. Analýza je vytvořena na základě sběru účtenek zákazníků, kteří navštívili supermarket Tesco Express. Ze získaných dat jsou vytvořeny statistické analýzy preferencí a frekvencí nákupů zákazníků.

The aim of the bachelor thesis is analysis of consumer behavior in the supermarket. The theoretical part is devoted to the characteristics of retail chain Tesco, a purchasing decision-making process and consumer behavior. The analysis is based on collection customer receipts of the Tesco Express supermarket. The practical part contains statistical analysis of consumer purchases preferences and frequencies.