Postavení České obchodní inspekce na českém spotřebitelském trhu

Abstract

Vše, co jste si kdy přáli vědět o České obchodní inspekci, ale báli jste se zeptat. Odpovědi hledejte v této bakalářské práci, ve které se zaměřujeme na postavení České obchodní inspekce na českém spotřebitelském trhu. V první kapitole rozebereme spotřebitele a jejich nákupní chování. Uvedeme typologii spotřebitelů a také to, jaký je typický český zákazník. V další kapitole se zaměříme na ochranu spotřebitelů, Českou obchodní inspekci a výsledky její činnosti. Úvodník, rozhovor, glosa a anketa, se všemi těmito žurnalistickými žánry se setkáme v poslední, žurnalistické, části.

All you have ever wanted to know about the Czech Trade Inspectorate but were afraid to ask. You can find all the answers in this work in which we focus on the Czech Trade Inspectorate’s status on the Czech consumer’s market. In the first chapter we analyze consumers and their shopping behavior. We mention the consumer’s typology and also how typical Czech customer is like. In the next chapter we focus on the consumer’s protection, the Czech Trade Inspectorate and the results of its activity. Leading article, interview, gloss and survey, all these are the journalistic genres which we can find in the last journalistic chapter.