Aplikace procesního přístupu v systému managementu jakosti u výrobce stavebních hmot

Abstract

Bakalářská práce je zaměřena na aplikaci procesního přístupu v systému managementu jakosti u výrobce stavebních hmot – konkrétně u společnosti VÁPENKA VITOUL s. r. o. V teoretické části je kladen důraz na objasnění pojmu proces a problematiky procesního přístupu. V praktické části je provedena analýza současného procesního přístupu a jednotlivých procesů. Je zde vysvětleno, proč je proces údržby stěžejní pro bezproblémový chod společnosti a pro plynulou výrobu, díky které jsou plněny požadavky zákazníka. Pozornost je věnována procesu údržby a analýze možných rizik. Cílem této práce je zařazení podpůrného procesu údržby strojního zařízení do systému hlavních procesů a následná aktualizace mapy procesů.

The bachelor thesis is concerned with the application of a process approach in the quality management system at a company producing construction materials – namely, VÁPENKA VITOUL s. r. o. The theoretical part concentrates on the term “process” and the issue of the process approach. In the practical part, an analysis of the existing process approach and individual processes is performed. Also, an explanation is provided why the maintenance process is crucial for smooth operation of the company and continuous production meeting clients’ requirements. Attention is paid to the maintenance process and potential risk analysis. The goal of the paper is to incorporate the machinery maintenance support process into the system of main processes and to update the process map subsequently.