Analýza nákupního prostředí prodejen s drogistickým zbožím

dc.contributor.advisorHoďáková, Martinacs
dc.contributor.authorHorutová, Veronikacs
dc.contributor.refereeGorná, Sylvacs
dc.date.accepted2012-05-30cs
dc.date.accessioned2012-07-11T07:32:51Z
dc.date.available2012-07-11T07:32:51Z
dc.date.issued2012cs
dc.descriptionImport 11/07/2012cs
dc.description.abstractNákupní prostředí je velmi důležité, neboť ovlivňuje zákazníka při nákupu i po něm. Nejužší kontakt s ním je navázán právě v místě prodeje. Z toho důvodu je potřebné věnovat tomuto místu velkou pozornost. Cílem diplomové práce je analyzovat nákupní prostředí drogistických prodejen řetězců DM, Rossmann a Schlecker na území města Ostravy a jejich následné srovnání. Účelem je následné navržení doporučení pro zlepšení nákupního prostředí v drogistických prodejnách. Ke zjištění potřebných dat bylo využito těchto výzkumných metod – mystery shopping, pozorování a anketa. Z výsledků výše uvedeného výzkumu byly vypracovány analýzy jednotlivých navštívených prodejen a drogistických řetězců. Výsledkem jsou doporučení zejména z oblastí vnitřního uspořádání prodejny, její úpravy a dovybavení.cs
dc.description.abstractshopping environment; retail; drugstore; mystery shopping; DM – drogerie markt; Rossmann; Schleckeren
dc.description.department116 - Katedra marketingu a obchoducs
dc.description.resultvýborněcs
dc.format.extent6913748 bytescs
dc.format.mimetypeapplication/pdfcs
dc.identifier.otherOSD002cs
dc.identifier.senderS2751cs
dc.identifier.thesisHOR591_EKF_N6208_6208T062_2012
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10084/90844
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostravacs
dc.rights.accessopenAccess
dc.subjectnákupní prostředícs
dc.subjectmaloobchodcs
dc.subjectdrogériecs
dc.subjectmystery shoppingcs
dc.subjectDM – drogerie marktcs
dc.subjectRossmanncs
dc.subjectSchleckercs
dc.subjectShopping environment is very important as it influences the customer during his purchase and beyond. Close contact with him is bound just at the point of sale. Fort this thesis is to analyze the shopping environment drugstore chain stores DM, Rossmann and Schlecker in the city of Ostrava and their subsequent comparison.en
dc.thesis.degree-branchMarketing a obchodcs
dc.thesis.degree-grantorVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava. Ekonomická fakultacs
dc.thesis.degree-levelMagisterský studijní programcs
dc.thesis.degree-nameIng.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleAnalýza nákupního prostředí prodejen s drogistickým zbožímcs
dc.title.alternativeThe Analysis of the Shopping Environment for Stores with Drugstore Productsen
dc.typeDiplomová prácecs

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 out of 3 results
Loading...
Thumbnail Image
Name:
HOR591_EKF_N6208_6208T062_2012.pdf
Size:
6.59 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
HOR591_EKF_N6208_6208T062_2012_posudek_vedouci_Petruncikova_Martina.pdf
Size:
48.83 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího – Petrunčíková, Martina
Loading...
Thumbnail Image
Name:
HOR591_EKF_N6208_6208T062_2012_posudek_oponent_Gorna_Sylva.pdf
Size:
40.06 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta – Gorná, Sylva