Návrh internetové marketingové komunikace restaurace

Abstract

Tato bakalářská práce pojednává o internetové marketingové komunikaci restaurací v Opavě. Cílem práce je navrhnout vhodné nástroje marketingové komunikace na internetu pro restauraci U Tiskárny. První část práce je zaměřena na teoretická východiska internetové marketingové komunikace a charakteristiku trhu, na kterém se restaurace pohybují. V druhé části práce byla hodnocena data získaná hodnocením restaurací, na kterých byl proveden výzkum. Výzkum byl realizován pomocí metody pozorování na základě kritérií obsažených ve scénáři hodnocení. Výchozí restaurace U Tiskárny má i přes dlouholetou tradici určité nedostatky v internetové marketingové komunikaci a velký prostor pro zlepšení.

Present bachelor thesis deals with marketing communication of restaurants in Opava on the Internet. The goal of the thesis is to suggest suitable marketing tools for communication on the Internet for the restaurant U Tiskárny. First part of the thesis deals with theoretical framework of marketing communication on the Internet and market characteristics, in which the restaurants operate. In the second part of the thesis, data gathered by an evaluation research on chosen restaurants is evaluated. The research was conducted by observation method based on criteria in evaluation scenario. The default restaurant U Tiskárny, despite its long tradition, still has some weaknesses in its marketing communication on the Internet and has room for great improvements.