Analýza ztrát z nízké kvality ve vybrané organizaci

Abstract

Tématem bakalářské práce je Analýza ztrát z nízké kvality ve výrobní organizaci analyzována pomocí modelu COPQ, který vychází z předpokladu, že neplnění požadavků na jakost způsobuje vždy výrobcům nezanedbatelné ekonomické ztráty. První část práce obsahuje teoretické poznatky získané z odborné literatury, jež se daným tématem zabývají. Jsou zde zahrnuty pojmy kvalita, management kvality a měření v systémech managementu kvality, což představuje teoretická východiska pro praktickou část práce. V druhé části práce je zahrnuto představení společnosti Vítkovice Cylinders a. s. Obsahuje také analýzu ztrát spojenou s nízkou kvalitou ve společnosti pomocí modelu COPQ a návrhy zlepšení.

Theme of this thesis is Analysis of Costs Related to Poor Quality at Selected Organization, COPQ analysed using a model that is based on the assumption that non-compliance with quality requirements for manufacturers always causes negligible economic losses. The first part of the thesis contains theoretical information which have been obtained from special literature connected to this theme. Included here are the concepts of quality, management quality, quality measurement systems what represent theoretical starting points for practical part of the work. The second part of the thesis includes Vitkovice Cylinders a. s. presentation. It also contains an analysis of costs related to poor quality at selected organization COPQ analysed using and proposals for improvement.